本年年初，吴女士在檀香湾小区购买的房子交房了，欢欢喜喜的一家人赶忙装饰好房子搬了进去，几个月后，吴女士发现自家防盗门与墙面间露出了一条缝隙，具体地问询才知本来是防盗门的装置出了问题，原本吴女士与施工方之间的修理计划都现已确认了，但是在修理当天，两边仍是呈现了不合。

  吴女士居住在檀香湾小区C-5栋2单元8楼，与她居住在同一楼层的共有3户，在吴女士家门前，《城市速递》记者看到，防盗门与墙面之间，有多条宽窄纷歧的缝隙，而其它居民家的防盗门则没有相似状况。

  吴女士说，她第一次发现防盗门与墙面之间呈现缝隙是在本年的8月中旬，逐渐的缝隙渐渐的变大，之后她也屡次找到物业洽谈。9月21号，吴女士总算与防盗门的施工方取得了联络。两边约好，9月22号工人上门修理。吴女士和记者说，洽谈时，施工方许诺，不只会将吴女士家歪斜的防盗门扶正，还将给予500元钱作为经济补偿。但是随后，施工方却改了口，说吴女士家的防盗门不需要扶正，直接在缝隙处打上发泡胶将缝隙填充固定上就可以，此外，之前约好的500元，仍是能实现的，条件是在他们处理完毕后，吴女士需给施工方出具一张确保书，确保本次修理后，防盗门假如又呈现歪斜，与施工方无关。

  对此，吴女士提出两个解决计划，一是依照本来约好：施工方将防盗门扶正，并补偿500元钱。二是依照施工方的计划，用发泡胶将防盗门与墙面之间的缝隙填充固定，并补偿700元钱，这其间包括事前许诺的500元补偿费，以及未来一旦防盗门再次歪斜，所需的200元修理费。但吴女士的提议遭到了施工方的否定。