4月20日，柳州市民黄女士反映，自己购买的房门，无意中被砸破后，发现“实木门”变成了实木复合门！这是怎么回事呢？

  黄女士称，1月30日，她为装修新房，向西环建材园一家打着“欧派全体门窗”招牌的经销店，定购了4樘实木门，每樘960元，并交纳了2000元定金。

  4月18日，装置柜子的师傅因操作失误，不小心把门砸出一个小洞。他们这才发现，“实木门”运用的面板十分薄，拿刀从里边还刮出了黑色物质，并非实木。黄女士与经营者交涉要求退货，遭到回绝。

  黄女士和记者说，当她找到“欧派全体门窗”经销店——柳州市柳南区生霞门窗销售部（以下简称销售部）经营者张某时，对方称没有诈骗顾客，房门质量也没问题，门损坏并非他们的职责，若黄女士付出600元，他们可更换掉被损坏的门。

  随后，记者来到西环建材园内的销售部。经营者梁女士称，门面是她从张某手上接过来的，现在对外仍沿袭张某的营业执照。

  梁女士供认，黄女士购买的其实是实木复合门。但她一起表明，实木门和实木复合门是同一类产品，职业都是如此简称的，960元不可能买到原木资料制造的实木门。

  梁女士出示了查验陈述和产品合格证的相片。查验陈述是出产厂商广西南宁市万向顺智能家居有限公司，托付国家林业和草原局林产品质量查验查验测试中心（以下简称检测中心）出具的。

  记者看到，查验陈述上，标称的产品类别为“实木复合门”。产品合格证上，产品型号、规范等内容均为空白。

  柳州市商场监督管理部门有关担任人和记者说，销售部供给的查验陈述数据显现，检测中心查验的根据，为国家林业部公布的LY/T1923-2010《室内木质门》职业规范。

  该规范对“实木门”及“实木复合门”别离进行了界说：门扇、门框悉数由相同树种或性质附近的实木或许集成材制造的木质门，为实木门；以装修单板为外表资料，以实木拼板为门扇骨架，芯材为其他人造板复合制造而成的木质门为实木复合门。

  由此可见，实木门与实木复合门是两种不同类别的门。此外，产品质量法规则，产品或其包装上的标识有必要实在，应有产品质量查验合格证明，一起有中文标明的产品的姓名、厂名和厂址。