造成这起悲剧的两个重要原因：一是小区乱停车，消防通道被堵，消防车无法及时赶到起火现场；二是起火房子的窗户装了封闭式防盗窗，火灾发生后，逃生异常困难。

  这起悲剧的发生，令参与救援的消防员们很痛心。他们一再提醒，若家中非要装防盗窗，一定要记得预留一扇小门（一般只可容纳一人进出，且设置在防盗窗底部），“火灾时能否顺利逃生全靠它了。”综合都市快报 现代快报见习记者 邓月

  上午9：50左右，文苑风荷小区95弄51号302室，一套复式住宅，突然冒出浓烟。楼下几个居民一阵惊呼，很快，楼下聚集了一大群围观居民。

  这些居民目睹了悲惨的一幕——火舌不断从302室阳台防盗窗伸出。302室坐北朝南，前后有8个阳台，全部被防盗窗封死，像个鸟笼。

  透过防盗窗，大伙看到，这位母亲一直死死抱着小男孩，试图用背作掩护，挡住从屋内扑来的火焰和浓烟，保护孩子。

  围观者中，有人打了110、119、120，有人快速跑上楼，试图踢门进屋施救，但防盗门从里面反锁，进不去。

  “淋湿被子，裹住人，开门逃出来……”任凭大伙喊破嗓子，但里面传出的，唯有大人小孩撕心裂肺的哭喊声。

  眼瞅着火势越来越凶猛，大人小孩的呼声越来越微弱，大伙的心揪成了一团。最后，大伙眼睁睁看着这对母子倒下，没有了声息，但毫无办法。

  接到报警后，宁波海曙消防迅速出动40多名消防官兵，8辆消防车赶到现场。一进小区大门，消防员们反而更焦急了——小区路面上停着不少私家车，好多车辆直接占道泊车，堵住消防通道。

  好不容易挤到出事的居民楼附近，一辆宝马和斯柯达为首，七八辆车子堵塞了楼下通道。喊各车主移车腾路，肯定要花不少时间。

  救人要紧！消防员立即就地铺设管道，透过防盗窗向屋内喷水。架开云梯后，救援人员迅速爬上梯子，准备从防盗窗进入屋内施救，却发现防盗窗是全封闭的，只能破拆防盗窗。但云梯仅能容一人接近防盗窗，破拆工具根本使不上力量。

  最终，救援人员选择从楼背后的居民通道强攻。在破开坚固的防盗门后，浓烟立刻扑面袭来。

  “这是套复式二层的房子，楼梯已经被火封堵，无法到达母子被困的阳台位置。”参与救援的消防员说。

  一阵紧急扑救，待室内火势稍减后，救援人员冲上二层屋内，发现母亲紧紧抱着男孩，倒在紧靠防盗窗的位置，已无声息。

  母子俩被救援人员迅速抬上急救车，分别送往宁波市妇儿医院和第二医院。发生火灾的这户是双胞胎家庭，和母亲一起被困火海的是7岁的哥哥。

  酿成这起悲剧，消防通道被堵，导致消防车无法及时抵达，影响救援时间。另一个重要原因，便是起火房子的窗户装了防盗窗，火灾发生后，里面的人逃生异常困难。

  防盗窗是各地使用率非常高的普通设施，谁想过，它竟有这一层危险。消防部门相关负责这个的人说，装了密封防盗窗，等于是封住了火灾逃生通道。

  在他们看来，发生火灾时，窗户是逃生自救的必要通道，也是消防员利用云梯车开展内攻救人的主要通道之一。

  他说，如果一个场所或居民楼突然发生火灾，楼道被大火封住，住在低层的居民能跳窗，或者攀爬逃生，而住在高层的居民则可站在窗口，等待消防员救援——但窗口被防盗网封住后，逃生和营救都会成问题。

  对于消防员来说，有了防盗窗阻隔，他们不仅难以进入火场，有时还会令水枪不能更好地瞄准起火点。

  在这样的情况下救人，他们必先切割或剪断防盗窗，这无疑会消耗一段时间——根据实战经验，这样的一个过程至少需要3分钟。

  在这起悲剧中，估计有很多人会纳闷，母子俩无法跳防盗窗自救，他们为啥不从大门逃？

  消防员说，一般居民家里装的防盗门，外表都是铁质的，火灾发生后，它会吸热膨胀。门一旦变了形，便意味着被困里头的人想顺利打开的几率大大降低。

  现代快报记者昨天走访了南京部分小区，发现安装防盗门的现象非常普遍。为了防盗而安装的防盗窗，竟然成了火灾时的逃生障碍，防盗窗到底该不该装？怎么样才可以避免悲剧发生呢？

  “在实际救援中，防盗窗确实会带来一些阻碍。”南京消防相关工作人员和记者说，正常的情况下，消防员遇到火灾救援第一选择都是破门而入，在极短的时间难以破门的情况下，防盗窗就成了逃生的窗口。“现在南京的很多老旧小区，安装的都是老式防盗窗，没有逃生门。遇到火灾时，根本打不开。”但该工作人员也表示，破防盗窗逃生不是救援的第一选择，同时出于小区防盗和治安考虑，他们并不反对居民安装防盗窗。

  现代快报记者从南京市物业办了解到，现在南京市还没有关于防盗窗可否安装的硬性规定。

  南京市赛虹桥街道物业科科长夏为民和记者说，其实现在的开发商为了能够更好的保证小区的整体外观和消防的考虑，在售房合同上，都有不允许安装防盗窗的条款，“但在实施中，小区居民为了防盗，或是防止小孩坠楼，大多数家庭都会安装防盗窗，也没有有关部门能够约束。”夏为民表示，在真实的操作中，他建议市民按时换带有逃生门的新型防盗窗，逃生门平时可以锁起来，遇到紧急状况打开后也可以逃生。