王女士家的新防盗门顶部与墙体之间有一条大缝隙,边框与墙体也贴合得欠好。本报记者刘辉

  近来,奎文区DBC·名苑小区的王女士由于替换防盗门的事懊恼不已。本来,她家是纯南户型通风受限,所以联络为小区装备防盗门的销售商换了一个带“窗”的防盗门,但是,新防盗门比墙体矮了2厘米多。现在她想换回本来的防盗门,对方却不给换。6月9日,王女士向记者求助,希望能协助和谐。

  9日上午,记者来到DBC·名苑小区1号楼2单元2702室的王女士家,看到王女士家的防盗门与别人家的不同,在防盗门中心,有个网状“窗户”。“我很喜欢这个门,但是比墙体矮了2厘米多,两头厚度也不如本来的厚,所以不合适。”王女士说。

  “其时他们说,这个门和本来的防盗门相同大。”王女士说,房子是她为女儿预备的婚房,现在已然不合适就想赶忙换回本来的防盗门,否则每次看到这一个姿态就感到别扭。

  记者在王女士出示的两张收据上看到,其间一张收据是5月26日王女士付了100元押金开具的,而另一张则是王女士付了1100元防盗门钱而开具的。

  “防盗门的销售商说,这个带窗的防盗门1700元,本来的那个防盗门抵500元,所以,我一共又交了1200元。”王女士悔恨地说,花了1200元钱还买了个堵心。

  王女士对记者说,上一年,这套新房交房后不久,她和老伴就忙着找人装饰房子。本年年初,他们就搬进了新房。住进新房后,他们一家对房子十分满足,但仅有有些惋惜的是,新房北侧没有窗户,只要把入户防盗门翻开,新房才干彻底通风。所以,她就和老伴商量着换一个带窗的防盗门,这样不必翻开防盗门就能通风了。

  本年5月,王女士经过物业联络到了为小区供给防盗门的销售商。“其时,我说了主意,他们说,有带窗的防盗门,而且带窗的防盗门和原有的防盗门巨细相同。”王女士说,听到工作人员这么说,她就接着决议替换防盗门。

  很快,防盗门的销售商派人来把她家原有的防盗门拆了下来,又安上了新买的带窗防盗门。安上后,王女士感觉如同不对劲,看起来新门顶部要比墙体矮许多。

  “他们说,往空地里塞些泡沫塑料之类的资料就行。”王女士说,她还没怎么想理解,安门的工作人员就离开了,本来的防盗门也被带走。

  工作人员走了之后,王女士越看越不对劲,尤其是当她与做工程的朋友说起此事时,朋友告诉她,防盗门矮于墙体那么多不合适,不能用。

  “朋友说,门顶上的空地即运用泡沫塑料等东西塞上也会透风,房子要住好多年,这种事不能将就。”王女士听了朋友的一番话后愈加坚决了换回本来的防盗门的主意。所以,她又联络到了防盗门的销售商,计划退了此门,或许将本来的防盗门再换回来,但对方却不容许。现在,相关工作人员爽性不接她的电话了。

  对此,记者联络了该防盗门的销售商。一名工作人员说,他已知道此事,但详细是什么问题导致的他不是很清楚。他会向相关负责人阐明此事,赶快处理。

  奎文区消费者协会的一名工作人员主张王女士同防盗门销售商和谐此事,如和谐不成,王女士可写成一份书面资料,将此事反映至销售商所属辖区的工商部门,由相关工作人员进行和谐处理。

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