最近，家住海口华景苑小区的陈女士向栏目反映，说她下楼取外卖的时分忽然被小区自动门夹到，左脚脚踝被划了一道很长的创伤，至今无法正常走路。

  当事人 陈女士：其时我出来拿外卖的时分，这个门坏了，弹回来太快了，就刮到我的脚了，便是这儿刮的。

  陈女士说，4月5号上午，其时自己正下楼取外卖，开小区自动门时，忽然自动门回弹，将左脚脚踝划伤。事发后，陈女士被送往医院医治。经确诊，陈士皮肤可见5厘米长挫裂创伤，深1厘米，皮肤裂伤，并进行了大清创缝合。

  陈女士称，据她了解，事发当天，自动门绷簧损坏，修东西的人替换绷簧后，绷簧调理过紧，导致开门时力度较大，所以产生了回弹，而门框过于尖利，存在安全危险危险。自己的左边脚踝受伤，影响了工作和日子，所以他要求物业付出部分补偿。

  当事人 陈女士：我自身肯定是有一点原因，其时我是把那个门推的很开，它一会儿就弹回来，我左脚还没迈出去完，它就刮到我了。由于我究竟在家呆了那么多天，期望物业有个相关的说法，怎样赔这么一个说法吧 。

  随后，记者也联络到了社区物业参与了解状况，物业工作人员表明，关于此事，他们都认为没有一点职责。

  华景苑社区物业 工作人员：没有，假如这个门有那么大弹力，能把脚给弹破了，这个手得有多大的助力，多大的力气。这个脚他能划破吗，我踢两脚，它都不会把我的脚打破的。

  关于陈女士提出的问题，物业方面情绪坚决，记者也将此事反映给了辖区大街办的工作人员。

  海口市龙华区国贸社区金茂大街办 工作人员 谭川：两边再洽谈，假如洽谈不下的话，只能走法令程序了。

  物业公司这样的情绪，也让陈女士有些无法。陈女士也表明，她将经过法令途径维权。记者也咨询律师了解到，依据咱们国家《民法典》相关规定，物业方有义务保证小区设备安全，防止对别人形成危害。不过，关于陈女士这件事，还要进一步的清晰详细的职责，

  律师 钟敏：首要物业是肯定要承当对应的职责，可是现在的问题详细承当多少，怎样承当，还需要详细判别。详细承当份额的话，要结合归纳考量，业主自己有必定差错，这个差错承当多少，经过司法判定，来判定相应的因果关系。

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